Ce reprezintă Flex

Flex este un serviciu propriu Vola care nu se găsește pe alte platforme. Acesta permite pasagerilor anularea voluntară și recuperarea a 90% din valoarea rezervarii (maximum 2000 €) în 3 zile sau reprogramarea biletelor de avion cu până la 24 ore înainte de dată de plecare a primului segment de călătorie.