X
Se incarca...

Ai nevoie de asistenta pentru calatoria ta?

Urmeaza pasii de mai jos

Draga calatorule,

In aceasta perioada intampinam un volum mare de solicitari, insa suntem aici sa te ajutam! Poti intra in legatura cu noi folosind urmatoarele mijloace de contact:

  • Chat Vola.ro disponibil de Luni-Duminica in intervalul orar 09:00-20:00 (click mai jos pe Iconita de dreapta ecranului)
  • Email [email protected] (din cauza numarului mare de anulari din aceasta perioada, raspundem cu intarziere de cateva zile la email-uri; tratam cu prioritate zborurile cu plecare in mai putin de 5 zile)
  • Blog.vola.ro pentru a obtine informatii legate de zborurile anulate in aceasta perioada, restrictiile de calatorie sau informatii despre Coronavirus
  • In cazul in care ai un zbor anulat din motive legate de Coronavirus, este important sa stii ca echipa noastra de consultanti face cu prioritate demersurile de rambursare de la compania aeriana. Cand vom primi un raspuns, vom reveni cu informatii pe adresa de email sau prin telefon.


    Echipa Vola.ro iti multumeste pentru intelegere.

    Date de identificare: - S.C. Vola.ro S.R.L.

    CUI: RO 17043146
    Registrul Comertului: J40/20890/2004
    Numar licenta de turism: 1504/28.09.2020
    Brevet Turism: 15103/19.05.2009
    Capital social: 414.150 RON

    Polita de asigurare de garantare a platii cheltuielilor de repatriere a turistilor si rambursarea sumelor achitate de turisti pentru achizitionarea serviciilor/pachetelor turistice in cazul neexecutarii integrale sau partiale a serviciilor/pachetelor achizitionate: Nr 000002028 emisa de City Insurance S.A., cu sediul in Bucuresti, str Emanoil Porumbaru, nr 93-95, parter, et 1, 2, 3, 4 si 5, sector 1, valabila pana in data de 17.12.2021.

    BANCA Transilvania, Suc. Magheru
    IBAN RON: RO96 BTRL 0410 1202 S670 8200
    IBAN EURO: RO23 BTRL 0410 4202 S670 8200

    BRD, Suc. Unirea
    IBAN RON: RO71 BRDE 441S V399 7580 4410
    IBAN EURO: RO16 BRDE 441S V634 1501 4410

    Garanti, Suc. Magheru
    IBAN RON: RO27 UGBI 0000 1320 1960 5RON
    IBAN EURO: RO20 UGBI 0000 1320 1960 6EUR

    Alte informatii:
    Numar telefon Direcția Generală Control și Autorizare Turism: 0800 868 282
    Numar telefon ANPC: 0219551

    Vrei sa afli mai multe despre Vola.ro?

    Alege limba: