X
Se incarca...

Dacă zborul tău e anulat, îți plătim noi alt bilet!

Continuă călătoria - fără întreruperi și fără griji

Găsim alternative de zbor rapide și gratuite pentru tine, cu orice companie aeriană, ca tu să ajungi la destinație:

Îți luăm noi gratuit alte bilete!

Ți s-a anulat sau modificat un zbor? Evită întreruperile în itinerariul tău

Asistență prioritară

Rămâi în contact cu consultanții Vola.ro pe durata călătoriei tale

Continuă călătoria

Primești alternative rapide pe durata călătoriei tale

Cum funcționează?

Adaugă serviciul Vola Trip Protect atunci când rezervi o călătorie
Dacă zborul tău suferă anulări/modificări/întârzieri, îți oferim alternative gratuite să-ți continui călătoria
Îți poți continua călătoria fără griji

Adaugă serviciul Vola Trip Protect

1Intră pe Vola.ro și alege un zbor către destinația pe care o dorești
2Adaugă serviciul Vola Trip Protect din pagina “Detalii pasageri” înainte de a finaliza rezervarea
3Alege și alte servicii utile călătoriei tale și apoi finalizează plata

Caută acum o călătorie

Descoperă toate produsele Vola.ro

 

Primești banii înapoi sau reprogramezi gratuit atunci când vrei să îți anulezi călătoria!

Vezi detalii

Rambursăm mai repede decât orice companie aeriană!

Vezi detalii

Asigurarea de călătorie completă care acoperă inclusiv riscuri asociate Covid-19

Vezi detalii

Echipa noastră preia întreg procesul de check-in ca tu să-ți amintești doar de călătoria perfectă.

Vezi detalii

Rezervă-ți locurile preferate și te poți bucura de priveliște și de libertate de mișcare.

Vezi detalii

Întrebări frecvente

Când se aplică serviciul Vola Trip Protect?

Serviciul Vola Trip Protect se aplică în cazul în care zborul tău suferă anulări, modificări mai mari de 5 ore sau întârzieri care îți afectează itinerariul. Astfel, te vom contacta și îți vom oferi GRATUIT alternative de zbor cu aceeași companie aeriană sau cu altă companie aeriană/ combinație de zboruri oferite de companii aeriene diferit pentru a ajunge la destinație în cel mai scurt timp posibil.

Cum se aplică serviciul Vola Trip Protect?

Scopul serviciului Vola Trip Protect este să îți oferim una dintre următoarele două alternative:

  • să te ajutăm să ajungi la destinația finală din cadrul călătoriei, sau
  • să îți oferim rambursarea contravalorii biletului de avion emis de Vola.ro pentru zborul afectat de o anulare sau o modificare de orar mai mare de 5 ore, dacă zborul este eligibil pentru rambursare de către compania aeriană.
  • Când se poate adăuga serviciul Vola Trip Protect?

    Vola Trip Protect se poate adăuga doar la momentul achiziției biletului/biletelor de avion prin intermediul Vola.ro. Serviciul nu poate fi adăugat ulterior achiziției.

    Când nu se aplică Vola Trip Protect?

    Serviciul Vola Trip Protect nu se aplică în următoarele cazuri:

    • Zborurile sunt afectate de o modificare de orar mai mică de 5 ore;
    • Pasagerul a anulat voluntar călătoria sau a modificat biletul fără acordul Vola.ro;
    • Pasagerul este refuzat la îmbarcare din orice motive, inclusiv în cazul în care acesta nu deține documentele de călătorie solicitate de fiecare autoritate guvernamentala, vize, teste COVID, dovezi ale vaccinarii, precum și alte documente necesare în țara de destinație sau tranzit;
    • Pasagerul nu s-a prezentat la timp în aeroport.
    Serviciul Vola Trip Protect se aplică tuturor pasagerilor sau doar celui care a achiziționat rezervarea?

    Serviciul Vola Trip Protect se aplică tuturor pasagerilor de pe o rezervare achitată pe Vola.ro.

    Dacă nu mi se anulează/ modifică/ întârzie zborul, primesc banii înapoi pentru serviciul Vola Trip Protect?

    Serviciul Vola Trip Protect este nerambursabil.

    Cât costă Vola Trip Protect?

    Vola Trip Protect este o opțiune suplimentară plătită. Prețul serviciului Vola Trip Protect este afișat dinamic pentru fiecare zbor și se adaugă la suma totală achitată pentru rezervare.

    Vezi Termenii și Condițiile Vola Trip Protect

    Alege limba: