Vreau să întru în legătură telefonică cu un consultant Vola.ro. Cum trebuie să procedez?

În funcție de tipul de bilet achiziționat, beneficiezi de suport cu un anumit grad de prioritate și ai la dispoziție  anumite canale de comunicare. Toate informațiile se regăsesc în email-ul de confirmare primit de la Vola.ro.

Comunicarea prin telefon este disponibilă pentru clienții care achiziționează un tip de bilet ce oferă suport telefonic. Suportul telefonic oferă posibilitatea transmiterii unei solicitări către Vola.ro de a fi sunat înapoi. Oferim suport prioritar și te sunăm înapoi în 30-60 minute.

De asemenea, consultanții Vola.ro pot fi contactați pe e-mail, chat sau la următoarele ghișee din aeroport:

Aeroportul Internațional Henri Coandă (vis-a-vis de birourile de check-în 46-49) 

Luni – Duminică: 06:00 - 19:00

Aeroportul Internațional "George Enescu" Bacău (în incinta aeroportului)

Luni-Vineri: 09:00 - 20:00