Campanie "Vola10Ani"

In ce perioada se desfasora Campania?

Perioada în care se desfăşoară campania ”Vola10Ani” este 15.05.2017, ora 12:00 - 30.06.2017, ora 23:59. Campania se desfăşoară pe teritoriul României, pe site-ul www.vola.ro, în conformitate cu prevederile regulamentului.

Ce persoane nu pot participa la campanie?

Pot participa la Campanie numai clienţii persoane fizice sau juridice cu vârsta de minim 18 ani împliniţi în perioada derulării Campaniei. Client poate fi considerat doar persoana pe numele careia se emite factura fiscala in urma achizitionarii unui bilet de avion, citybreak, vacanta sau pachet Local Escapes. Participarea la Campanie presupune acceptarea implicită, integrală, expresă şi neechivocă a prevederilor prezentului Regulament.

Nu au dreptul de a participa la această Campanie următoarele categorii de persoane:

• (i) persoanele care nu au împlinită vârsta de 18 ani în perioada derulării Campaniei;
• (ii) angajaţi ai Organizatorului, precum şi ai societăţilor afiliate Organizatorului;
• (iii) angajaţi ai oricăror alte societăţi/entităţi implicate în activităţi legate de organizarea şi desfăşurarea Campaniei;
• (iv) rudele de gradul I şi II (respectiv copii/părinţi, fraţi/surori) şi/sau soţul/soţia angajaţilor menţionaţi la punctele (ii) şi (iii) de mai sus.

Persoanele juridice pot participa la campanie?

Pot participa clientii Vola.ro - atat persoane fizice cu varsta de minim 18 ani impliniti in perioada derularii campaniei, cat si persoanele juridice.

Daca sunt mai multi pasageri pe rezervare, primesc premiu pentru fiecare pasager?

Numărul de premii câştigate variază în functie de persoanele înscrise pe o rezervare (exemplu: dacă rezervarea este pentru o singură persoană, se va acorda un singur premiu, dacă sunt 5 persoane pe aceeaşi rezervare, se vor acorda 5 premii).

Anuntarea premiului/premiilor se va face prin e-mail la adresa persoanei care a efectuat achizitia [Participant], specificată in cererea de rezervare, în functie de fiecare premiu câştigat.

Daca sunt mai multi pasageri pe rezervare si fiecare primeste un premiu, sunt obligat sa le acord premiile?

Legal nu, insa nu vrei sa se supere prietenii tai pe tine :)

Unde este disponibil Regulamentul campaniei “Vola10Ani”?

Regulamentul campaniei "Vola10Ani" este disponibil accesand: Regulament Campanie "Vola10Ani".

Ce servicii trebuie sa achizitionez ca sa pot participa la campanie?

Orice achizitie prin intermediul pe site-ului www.vola.ro, în oricare dintre sectiunile alese ["Bilete avion”, ”City Break", ”Vacante", ”Local Escapes"] participă la Campanie. Se înscrie automat în Campanie orice persoană fizică sau juridica cu vârsta de minim 18 ani împliniti în perioada derulării Campaniei, care face orice achizitie prin intermediul site-ului www.vola.ro sau telefonic la 021 407 53 00, fie că sunt bilete de avion, city break-uri, vacante sau pachete Local Escapes.

Ce premii sunt acordate in campanie?

În cadrul Campaniei vor fi acordate, în urma comenzilor finalizate efectuate pe site-ul www.vola.ro, fie că sunt bilete de avion, city break-uri, vacanţe sau pachete Local Escapes, conform mecanismului descris la Art. 6 de mai jos, următoarele premii:

• Valoarea totală a premiilor oferite în cadrul Campaniei este de 10.000 euro net (sub forma a unui voucher de 1.000 de euro pe an timp de 10 ani), la care Organizatorul se obliga sa achite contravaloarea impozitului aferent premiului.
• Premiul constând în 10 ani de vacante din partea Vola.ro pentru o persoană (câştigător) este disponibil pentru perioada: 15.07.2017 - 31.07.2027.
• Premiul constând în 10 ani de vacante din partea Vola.ro include: câte un voucher în valoare de 1000 de euro în fiecare an, valabil la orice achizitie de pe www.vola.ro, pe o durată de 10 ani.

Care sunt criteriile de acordare a premiului de 10 ani de vacante?

Se înscrie automat în Campanie orice persoană fizică sau juridica cu vârsta de minim 18 ani împliniti în perioada derulării Campaniei, care face orice achizitie prin intermediul site-ului www.vola.ro sau telefonic la 021 407 53 00, fie că sunt bilete de avion, city break-uri, vacante sau pachete Local Escapes.

Premiul constând în 10 ani de vacante din partea Vola.ro pentru o persoană (Câştigător) este disponibil pentru perioada: 15.07.2017 - 31.07.2027. Valoarea 1000 de euro pe an trebuie consumata pana in data de 31 decembrie, anul curent.

Premiul de 1000 eur/an in vacante este impozitabil?

Organizatorul se obligă să reţină şi să vireze impozitul datorat pentru veniturile constând în premiile acordate câştigătorilor cu cetăţenie română în conformitate cu prevederile art. 110 alin (3) din Codul Fiscal din 2015, orice alte obligaţii de orice altă natură în legătură cu acestea fiind în sarcina exclusivă a câştigătorilor. Pentru câştigătorii de altă cetăţenie, Organizatorul va sprijini câştigătorii pentru îndeplinirea formalităţilor aferente impozitării fiscale prin transmiterea documentelor solicitate de autorităţi, dacă este cazul şi dacă acestea sunt în sarcina directă a Organizatorului conform legii.

Valoarea premiului ce depaseste suma bruta de 600 lei, va impune suportarea de catre castigator (prin retinere la sursa) a eventualului impozit pe venitul din premii conform Cod Fiscal. Orice alte obligatii de natura fiscala sau de orice alta natura, in legatura cu premiile castigate, sunt in sarcina castigatorilor.

Pot castiga mai multe premii pe perioada campaniei?

Da, fiecare achizitie prin intermediul pe site-ului www.vola.ro, în oricare dintre sectiunile alese ["Bilete avion”, ”City Break", ”Vacante", ”Local Escapes"] participă la Campanie.

Pot sa primesc contravaloarea premiului in bani?

Câştigătorii premiilor oferite în cadrul acestei campanii nu au posibilitatea de a primi contravaloarea premiilor în bani sau înlocuirea acestora cu alte bunuri şi nici nu pot solicita schimbarea caracteristicilor/parametrilor premiilor câştigate.

Pot participa la campanie daca nu am adresa de email?

Participarea la campanie se face doar pe baza adresei de e-mail, aceasta fiind identificatorul utilizatorului. Fara aceasta, participarea nu este posibila.

Adresa mea de email din rezervare este gresita. Poate Vola sa imi corecteze adresa de email si sa imi trimita premiul?

Da. Trebuie sa ne aduceti la cunostinta acest aspect in cel mai scurt timp, iar consultantii nostri vor putea modifica adresa de e-mail completata gresit.

Cum se face livrarea premiilor?

Marele Premiu constând în 10 ani de vacante din partea Vola.ro se va acorda câştigătorului în format fizic

• Premiile constând în vouchere de călătorii din partea S.C. Vola.ro S.R.L se vor preda câştigătorilor in format electronic

Premiile constând în produse sau vouchere din partea partenerilor Campaniei se vor acorda astfel:

• Câştigătorii validati vor primi documentele necesare în format electronic, pe e-mail (la adresa de e- mail comunicată in momentul validării). Înmânarea premiilor fizice vor fi consemnate într-un proces verbal de receptie.

Toate formalitătiIe pentru procurarea documentelor mentionate cad în sarcina exclusivă a câştigătorilor şi/sau imputernicitilor.

Cum pot sa folosesc premiile primite?

Acceaseaza https://www.vola.ro/premii10ani si vei regasi pasii care te vor ajuta sa te bucuri de premiul tau.

Premiile primite au data de expirare?

Data de expirare a fiecarui premiu depinde de partenerii nostri.

Pana la ce data pot sa folosesc premiul de 1000 eur/an?

Premiul constând în 10 ani de vacante din partea Vola.ro pentru o persoană (Câştigător) este disponibil pentru perioada: 15.07.2017 - 31.07.2027. Valoarea 1000 de euro pe an trebuie consumata pana in data de 31 decembrie, anul curent.

Daca intr-un an nu folosesc intreaga suma din premiul de 1000 eur/an, pot sa raportez premiul?

Valoarea voucherului [1000 euro / o mie de euro] poate fi utilizată integral sau parţial pe toată durata de valabilitate a voucher-ului. La sfârşitul perioadei, valoarea rămasă pe voucher nu poate fi reportată în anul următor.

Pot sa folosesc premiul achizitionand mai multe cumparaturi de la Vola/an?

Voucher-ul de 1000 de euro poate fi utilizat pentru achiziţionarea unei singure călătorii / an (bilete avion, city break-uri, vacante) în valoare de 1000 de euro sau o valoare mai mică (sub 1000 de euro / sub o mie de euro) sau a mai multor călătorii a căror sumă totală în perioada anului de valabilitate a voucher-ului se încadrează în suma totală a voucher-ului (1000 euro / o mie de euro) (ex: mai multe călătorii a câte 100 de euro, o călătorie de 200 euro + una de 750 euro etc.).

Daca valoarea cumparaturii depaseste 1000 eur, cum procedez?

In cazul in care valoarea cumparaturii depaseste 1000 de euro, diferenta poate fi achitata online cu cardul, prin depunere sau transfer bancar sau cash la sediul nostru. Poti vedea mai multe informatii despre modalitatile de plata, accesand: modalitati de plata.

Ce servicii pot achizitiona pentru a folosi voucherul de 1000 eur/an?

Voucher-ul de 1000 de euro poate fi utilizat de către Câştigător pentru achizitionarea de bilete de avion, city break-uri, vacante sau pachete Local Escapes numai prin intermediul site-ului www.vola.ro.

Daca voi fi desemnat castigatorul marelui premiu, ce obligatii voi avea fata de Vola?

Pentru a fi validat drept câştigător, Participantul care a primit anuntul câştigării Marelui Premiu pe adresa personală de e-mail va îndeplini cumulativ următoarele:

• (i) va furniza Organizatorului informatiile solicitate în legătură cu participarea sa la Campanie, la momentul contactării telefonice, după cum urmează: nume, prenume, adresa de e-mail, adresa domiciliu/reşedinţă, iar ulterior
• (ii) va transmite Organizatorului, prin e-mail la adresa infonolaxo în termen de 3 (trei) zile lucrătoare de la data contactării telefonice o copie a cărţii de identitate.

Daca nu pot veni sa ridic premiul, pot desemna pe cineva?

În cazul în care oricare dintre câştigătorii Campaniei se află în imposibilitate de a se deplasa, predarea premiului se va face unei persoane împuternicite prin procură notarială specială pentru acest lucru. Organizatorul este absolvit de orice răspundere decurgând din acordarea premiului respectivei persoane împuternicite prin procură notarială, precum şi de plata oricăror despăgubiri sau solutionarea oricăror reclamatii legate de aceasta.

Daca sunt castigatorul marelui premiu si imi schimb adresa de email, ce trebuie sa fac?

Este necesar sa ne aduceti la cunostinta cat de curand posibil acest aspect. Identificarea castigatorului se face pe baza e-mailului, numelui, prenumelui, adresei si a cartii de identitate.