Conform regulamentului european 261/2004, companiile aeriene au obligativitatea de a oferi compensatii (de pana la 600 de euro/persoana, in functie de distanta de zbor) daca pasagerii ajung la destinatie cu o intarziere mai mare de 3 ore (exceptii fac intarzierile cauzate conditii extraordinare cum ar fi conditii meteorologice deosebite, greve, etc).
Oferte bilete avion